A Dataprev finalizou a substituição do último mainframe e concluiu a migração para uma plataforma de menor complexidade. O retorno dos serviços previdenciários ocorre de forma gradual, iniciando em 2 de fevereiro com o funcionamento do Meu INSS e da Central 135, exceto pelo simulador de aposentadoria, que ficará indisponível até 4 de fevereiro.
A estatal explicou que o protocolo de implantação prevê ativação gradual dos sistemas para acompanhar o desempenho e gerenciar o acesso prioritário. Devido ao grande volume de acessos esperado, pode haver momentos de lentidão, especialmente nos serviços que utilizam biometria.
A biometria funciona 24 horas por dia; se o acesso falhar, a recomendação é tentar novamente, preferencialmente fora do horário comercial. Equipes técnicas ficarão monitorando o ambiente tecnológico ao longo de toda a semana para evitar impactos nos serviços.
Mais de 220 profissionais participaram da migração e homologação dos serviços entre 28 de janeiro e 1º de fevereiro, envolvendo equipes da Dataprev, do INSS e do Ministério da Previdência Social.
Cronograma de reativação aos cidadãos: a partir de 2/2 serão retomados todos os serviços do Meu INSS, com exceção do simulador, além da Central 135; a partir de 4/2 o simulador de aposentadoria ficará disponível, ajudando a estimar prazos com base em idade e tempo de contribuição.
